Devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través Hosteleris.com, dispone de un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo.

 En este caso LOS GASTOS DE ENVÍO Y RECOGIDA CORRERÁN POR CUENTA DEL CLIENTE.

 Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail a nuestra dirección de correo electrónico info@hosteleris.com

 Como en el caso de las garantías del producto, en la política de devoluciones subsiste la que nuestro proveedor nos ofrece y que revertimos a nuestro cliente en las condiciones en que cada proveedor tenga establecidas. Por norma general, para poder admitir la devolución deberá estar el producto en su embalaje original en perfectas condiciones e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.

Una vez recepcionado el producto se procederá a su verificación, y  si supera esta, el importe del mismo será reintegrado al cliente menos los gastos originados, que seran al menos un 10% del valor de venta del articulo por concepto de gestion.